Diese Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Presence Group SA, mit Sitz im Boulevard Marcel Cahen 27B, L-1311 Luxemburg, eingetragen im RCS unter der Nummer B150064, E-Mail: kontakt@presencegroup.eu, URL: https://www.presencegroup.eu, im Folgenden als „Presence Group“ bezeichnet.

Sofern nicht anders angegeben, ist Presence Group verantwortlich für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die sie erfassen und für die diese Datenschutzerklärung gilt.

Diese Datenschutzerklärung wurde auf der Grundlage der Datenschutzgrundverordnung vom 24. Mai 2016 zum Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und des Gesetzes vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verfasst und erläutert, welche personenbezogenen Daten Presence Group erhebt und wie sie diese verwendet. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch, da sie wesentliche Informationen darüber enthält, wie Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Presence Group tut ihr Möglichstes, um (1) Ihre Privatsphäre und Ihr Recht auf Kontrolle Ihrer personenbezogenen Daten zu respektieren und (2) Sie darüber zu informieren, wie Ihre Daten verarbeitet werden.

1. PERSONENBEZOGENE DATEN

Als für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet Presence Group Daten, die Sie freiwillig angeben, wenn Sie Presence Group über die Chat-Funktion oder die Kontaktformulare auf der Website kontaktieren, im Rahmen einer Zusammenarbeit oder einer Übermittlung von Informationen, die für die Ausführung der von Presence Group angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind.

Genauer gesagt kann Presence Group unter anderem die folgenden personenbezogenen Daten verarbeiten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kontodaten und berufliche Postition.

Presence Group verarbeitet im Rahmen der Kundenverwaltung auch sensible personenbezogene Daten, insbesondere die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft.

Darüber hinaus erhebt Presence Group mithilfe von Cookies und ähnlichen Technologien (wie Google Analytics) automatisch Daten über die Nutzung, den Zugriff oder die Interaktion mit ihrer Website, zum Beispiel um die Funktionsweise der Website zu überwachen oder um Betrug und/oder Sicherheitsverletzungen aufzudecken, und zwar anhand von IP-Adressen und Browserdaten.

Schließlich kann Presence Group Informationen über Sie aus anderen Quellen erhalten, einschließlich von Dritten, wie z. B. Partnern, mit denen sie gemeinsam Dienstleistungen und Aktivitäten anbietet oder Marketingaktivitäten durchführt. Presence Group kann auch Informationen über Sie aus sozialen Medien erhalten (einschließlich: Meta (Facebook, Instagram und Threads), Microsoft (LinkedIn), X (ehemals Twitter), YouTube und Xing), zum Beispiel, wenn Sie mit Presence Group auf diesen Plattformen kommunizieren. Presence Group schützt die Daten, die sie von Dritten erhält, auf die gleiche Weise wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

2. SICHERHEIT UND SPEICHERUNG

Presence Group nimmt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst und ist bestrebt, die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen zu ergreifen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen sowie Diebstahl, Missbrauch und unbefugten Zugriff,     Weitergabe, Änderung und Löschung Ihrer Informationen zu verhindern. Presence Group überwacht ihre Systeme regelmäßig auf mögliche Sicherheitsrisiken und Angriffe. Presence Group kann jedoch nicht für die Sicherheit der gesammelten Daten garantieren. Im Falle eines Verstoßes behandelt sie die Angelegenheit schnell sowie gründlich und die beteiligten Parteien werden informiert. Presence Group kann jedoch nicht für direkte, indirekte oder Folgeschäden oder Gewinneinbußen haftbar gemacht werden, die durch die falsche oder unrechtmäßige Verwendung der personenbezogenen Daten durch Dritte entstehen.

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden in Europa, am Sitz Presence Group oder bei externen Dienstleistern, die ebenfalls in Europa ansässig sind, gespeichert und verarbeitet.

Einige Daten werden von externen Dienstleistern außerhalb der Europäischen Union gespeichert und verarbeitet. Wenn die Daten bei externen Dienstleistern mit Servern außerhalb der Europäischen Union gespeichert werden, geht Presence Group davon aus, dass für die Verarbeitung dieser Daten ein gleichwertiges Schutzniveau wie in der Europäischen Union gilt. Zu diesem Zweck können bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums gegebenenfalls geeignete Garantien gemäß Artikel 46 DSGVO, wie z. B. Standardvertragsklauseln mit zusätzlichen Garantien, z. B. Verschlüsselung oder Pseudonymisierung personenbezogener Daten (wobei der Verschlüsselungsschlüssel in der EU verbleibt) oder gemäß Artikel 45 DSGVO, nämlich Angemessenheitsbeschlüsse, verwendet werden.

Für weitere Informationen hierzu verweist Presence Group auf die Datenschutzerklärung des externen Dienstleisters.

3. ZUGANG UND ÜBERMITTLUNG AN DRITTE

Um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, gewährt Presence Group ihren Mitarbeitern, Beauftragten, Lieferanten, Subunternehmern und Partnern nur dann Zugang, wenn dies zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Presence Group garantiert jedoch ein ähnliches Schutzniveau, indem sie diesen Parteien vertragliche Verpflichtungen auferlegt, die den in dieser Datenschutzerklärung enthaltenen ähnlich sind.

Die von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer im Rahmen der Ausführung des Vertrags, der von Presence Group erbrachten Dienstleistungen und/oder in Bezug auf externe Lieferanten, einschließlich praktischer Hilfsmittel, die Dienstleistungen für oder mit Presence Group erbringen, wie die Verarbeitung von Rechnungs- oder Zahlungsdaten, die Verwaltung und das Hosting der Website, die E-Mail-Kommunikation und die allgemeine Verwaltung.

Presence Group gibt Ihre personenbezogenen Daten jedoch nur weiter, wenn dies notwendig ist, z. B. um die von Ihnen genehmigten Dienstleistungen zu erbringen und nur an Parteien, die in ihrem Namen für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke handeln. In diesem Fall werden Ihre personenbezogenen Daten an diese Parteien weitergegeben, jedoch nur für die Ausführung von Dienstleistungen im Namen Presence Group.

Schließlich stellt Presence Group Ihre personenbezogenen Daten nur dann Strafverfolgungsbehörden, Forschungseinrichtungen, verbundenen Unternehmen oder im Rahmen von Gerichtsverfahren, einschließlich (gerichtlicher) Umstrukturierung, Konkurs oder Geschäftsübertragung, zur Verfügung, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der Dienstleistungen oder zum Schutz der Rechte von Presence Group oder der Rechte der mit ihr verbundenen Dritten oder ihrer Kundschaft unbedingt erforderlich ist. Falls erforderlich und soweit möglich, versucht Presence Group stets, Sie im Voraus über eine mögliche Übermittlung zu informieren.

4. COOKIES

Wenn Sie die Website Presence Group nutzen, können Cookies auf der Festplatte Ihres Geräts gespeichert werden.

Als Person, die diese Website nutzt, werden Sie aufgefordert, Ihre Zustimmung zum Ablegen bestimmter Cookies zu erteilen. Dies kann über ein Pop-up-Fenster beim Besuch der Website geschehen, das für weitere Informationen auf die Cookie-Richtlinie verweist. Das weitere Surfen auf der Website wird nicht verhindert, aber im Falle einer Ablehnung können nur funktionale Cookies abgelegt werden.

Die Website Presence Group verwendet auch Marketing- oder Werbe-Plug-ins wie Meta (Facebook, Instagram und Threads), Microsoft (LinkedIn), X (früher Twitter), YouTube, Xing und Google Analytics. Durch die Platzierung dieser Plug-Ins können Ihre personenbezogenen Daten gesammelt und an diese Dritten übermittelt werden. Gemäß Artikel 26 der Datenschutzgrundverordnung vom 24. Mai 2016 in Bezug auf den Schutz der Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und dem Gesetz ist Presence Group zusammen mit diesen Dritten der Datenverantwortliche. Für die Rechte und Pflichten der einzelnen Datenverantwortlichen verweist Presence Group auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Plattformen.

Für weitere Informationen über die verwendeten Cookies verweist Presence Group auf ihre Cookie-Richtlinie, die auf https://www.presencegroup.eu/de/cookies verfügbar ist.

5. VERARBEITUNGSZWECKE

a) Kundenmanagement, Personalmanagement, Unterauftragnehmer und Lieferantenmanagement

Die personenbezogenen Daten, welche Presence Group in ihrer Eigenschaft als Datenverantwortlicher erhebt, werden zum Zweck ihrer Dienstleistungen, zur Verwaltung und Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihres Informationsbedarfs bzw. im Rahmen einer Zusammenarbeit (Ausführung von Dienstleistungen, Rechnungsstellung, Zahlung usw.) verwendet.

In diesem Zusammenhang werden personenbezogene Daten für die Kundenverwaltung, die Personalverwaltung und die Verwaltung von Unterauftragnehmern und Lieferanten verarbeitet.

b) Veranstaltungen für Kundschaft, Interessenten und Lieferanten

Personenbezogene Daten werden verarbeitet, um Veranstaltungen für Kundschaft, Interessenten sowie Lieferanten zu organisieren und Sie über die Einzelheiten der Veranstaltung, einschließlich Datum, Uhrzeit, Ort und Tagesordnung, zu informieren.

c) Direktmarketing: Newsletter und soziale Medien

Die personenbezogenen Daten werden verarbeitet, um Ihnen unter anderem Informationen über Presence Group selbst und (neue) Dienstleistungen zukommen zu lassen. Presence Group kann die Daten auch verwenden, um Sie zu informieren und zu Marketing- sowie Werbezwecken zu kontaktieren. Je nach Art der Kommunikation kann Presence Group Sie per E-Mail, Telefon, Brief, Newsletter und/oder über soziale Medienkanäle kontaktieren.

d) Cookies und Website-Widgets

Ihre personenbezogenen Daten werden zudem verwendet, um Ihren Zugang zur Website zu gewährleisten und die korrekte Funktionalität der Website sicherzustellen, indem wir die Möglichkeit haben, Sie über Aktualisierungen, neue Funktionalitäten usw. zu informieren.

Ihre Daten werden auch zum Zweck der Nutzung von Website-Widgets in Form von Marketing- oder Werbe-Plug-ins auf diesen Websites verarbeitet, einschließlich Meta (Facebook, Instagram und Threads), Microsoft (LinkedIn), YouTube, Xing und X (ehemals Twitter).

e) Kontaktformular und Website-Chatbox

Darüber hinaus kann Presence Group auch Ihre Daten verarbeiten, die sich aus den Informationen ergeben, die Sie über das Kontaktformular und die Chatbox auf der Website zur Verfügung stellen, sofern Sie Ihre Zustimmung dazu erteilt haben.  

f) Sicherheit, Beilegung von Streitigkeiten und Einhaltung der Gesetze

Schließlich ist Presence Group bestrebt, die notwendige Sicherheit zu bieten und die Daten können auch im Rahmen der Beilegung von Streitigkeiten, der Aufdeckung von Betrug, anderer rechtlicher Zwecke sowie zur Einhaltung der geltenden Gesetze verwendet werden.

6. RECHTSGRUNDLAGEN

Die gesammelten personenbezogenen Daten werden auf der Grundlage von Artikel 6.1.a und Artikel 9.2.a (Einwilligung), Artikel 6.1.b (erforderlich für die Durchführung eines Vertrags), Artikel 6.1.c (erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen auferlegt wurde) und Artikel 6.1.f (berechtigte Interessen) der Datenschutz-Grundverordnung verarbeitet.

Unter Berücksichtigung der oben definierten Verarbeitungszwecke erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten zu den folgenden Zwecken:

  • Kundenverwaltung, Personalverwaltung und Verwaltung von Unterauftragnehmern und Lieferanten gemäß Artikel 6.1.b DSGVO (notwendig für die Erfüllung des Vertrags). Sie sind nicht verpflichtet, Presence Group die personenbezogenen Daten zu übermitteln, die für die Erfüllung des Vertrags erforderlich sind. Beachten Sie jedoch, dass Presence Group in Ermangelung dessen möglicherweise nicht in der Lage sein wird, bestimmte Dienstleistungen zu erbringen oder bestimmte vertragliche Vereinbarungen zu erfüllen.

    Im Rahmen der Kundenverwaltung verarbeitet Presence Group auch sensible Daten ihrer Kundschaft, insbesondere Daten über die Mitgliedschaft in einer Gewerkschaft, gemäß Artikel 9.2.a DSGVO (Einwilligung).
  • Kunden-, Interessenten- und Lieferantenveranstaltungen gemäß Artikel 6.1.b DSGVO (notwendig für die Erfüllung des Vertrags) und Artikel 6.1.f DSGVO (berechtigtes Interesse).
  • Direktmarketing: Newsletter und soziale Medien gemäß Artikel 6.1.a DSGVO (Einwilligung) und gemäß Artikel 6.1.f (berechtigte Interessen). Sie können Ihre Zustimmung für soziale Medien erteilen, indem Sie das entsprechende Kontrollkästchen ankreuzen, wenn Sie die Website besuchen. Sollten Sie Ihre Zustimmung erteilen, können Sie diese jederzeit widerrufen. Für den Newsletter können Sie Ihre Zustimmung über ein Kontrollkästchen auf unseren Formularen auf der Website erteilen. Sie können sich jederzeit über einen Link am Ende des Newsletters abmelden.
  • Cookies und Website-Widgets gemäß Artikel 6.1.a DSGVO (Einwilligung). Funktionale Cookies sind für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich und können nicht abgelehnt werden. Andere Cookies werden nur dann gesetzt, wenn Sie aktiv Ihr Einverständnis für die Ablage solcher Cookies erteilt haben. Auch soweit es sich um Website-Widgets handelt, wie z. B. Meta (Facebook, Instagram und Threads), Microsoft (LinkedIn), X, Xing und Youtube, werden Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere die durch die Cookies erzeugten Informationen über die Nutzung der Website, nur in dem Umfang erhoben und an diese Dritten weitergeleitet, in dem Sie aktiv Ihre Zustimmung dazu erteilt haben. Sie können Ihre Zustimmung erteilen, indem Sie das Kontrollkästchen in einer Leiste am unteren oder oberen Rand der Website ankreuzen. Sollten Sie Ihre Zustimmung erteilen, können Sie diese jederzeit widerrufen.
  • Kontaktformular und Website-Chatbox gemäß Artikel 6.1.a (Einwilligung).
  • Sicherheit, Beilegung von Streitigkeiten und Einhaltung von Gesetzen gemäß Artikel 6.1.c DSGVO (notwendig, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, die dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen auferlegt wurde) und gemäß Artikel 6.1.f (berechtigte Interessen), um ein Recht auf Verteidigung auszuüben.

Wenn Ihre Daten auf der Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, stellen diese Datenschutzerklärung und das verwendete Opt-in-System sicher, dass Sie Ihre Einwilligung frei, ausdrücklich, unmissverständlich, aktiv und in Kenntnis der Sachlage geben können.

7. DATENSPEICHERUNGSZEITRAUM

Die personenbezogenen Daten, die von Presence Group in ihrer Eigenschaft als Datenverantwortlicher verarbeitet werden, werden so lange aufbewahrt, wie es für die Verwirklichung der Zwecke, für welche die Daten erhoben wurden, erforderlich ist, und um u. a. die gesetzlichen und buchhalterischen Anforderungen zu erfüllen.

Die Daten, die zum Zwecke des Direktmarketings, für Kunden- und Lieferantenveranstaltungen oder über die Website verarbeitet werden, werden von Presence Group für einen Zeitraum von maximal zwei (2) Jahren gespeichert. Was die Verarbeitung von Daten der Kundenverwaltung und der Personalverwaltung betrifft, so werden die Daten für einen Zeitraum von maximal zehn (10) Jahren gespeichert. Schließlich werden die Daten über die Verwaltung von Unterauftragnehmern und Lieferanten für einen Zeitraum von maximal sieben (7) Jahren gespeichert.

Nach Ablauf dieser Fristen löscht Presence Group die Daten unwiderruflich.

8. RECHTE UND BESCHWERDEN DER BETROFFENEN

Als betroffene Person haben Sie jederzeit das Recht, die personenbezogenen Daten, die von Presence Group in ihrer Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher verarbeitet werden, zu überprüfen und sie zu berichtigen (oder berichtigen zu lassen), wenn sie unrichtig oder unvollständig sind, die Daten übertragen zu lassen, ihre Verarbeitung einzuschränken oder sie (unter bestimmten Umständen) löschen zu lassen. Darüber hinaus haben Sie auch das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zwecke des Direktmarketings kostenlos zu widersprechen.

Presence Group verwendet keine Daten, die ausschließlich auf automatisierte Weise verarbeitet wurden (z. B. Profiling).

Da die Verarbeitung der personenbezogenen Daten auch gemäß Artikel 6.1.a und Artikel 9.2.a (Einwilligung) erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Beachten Sie jedoch, dass Sie keine relevanten Informationen mehr erhalten, wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter personenbezogener Daten nicht erteilen oder dass Presence Group nicht in der Lage sein wird, alle ihre Dienstleistungen zu erbringen.

Sie können Ihre Einwilligung auch für Werbe-E-Mails und Marketing, die Ihnen per E-Mail zugesandt werden, widerrufen, indem Sie den Link am Ende jeder der E-Mails, die Sie erhalten, benutzen.

Sie können die vorgenannten Rechte ausüben, indem Sie Presence Group per E-Mail an kontakt@presencegroup.eu benachrichtigen. Sie können diese E-Mail-Adresse auch verwenden, wenn Sie weitere Fragen oder Beschwerden haben.

Sollten wir Ihrem Anliegen nicht nachkommen können, können Sie eine offizielle Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen: 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Tel.: (+352) 26 10 60 -1, Fax: (+352) 26 10 60 – 6099, URL: https://cnpd.public.lu/fr/commission-nationale.html.

9. ÄNDERUNGEN AN DER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Falls erforderlich, kann Presence Group diese Datenschutzerklärung ändern oder aktualisieren, um Änderungen auf der Website oder in ihrer Arbeitsweise zu berücksichtigen. Sollten sich wesentliche Änderungen an der Art und Weise ergeben, wie Presence Group Ihre personenbezogenen Daten verwendet oder verarbeitet, wird Presence Group Sie darüber informieren, indem sie eine Mitteilung über die Änderungen veröffentlicht, bevor diese in Kraft treten oder indem sie Ihnen direkt eine Mitteilung zusendet. Presence Group empfiehlt Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, um sich darüber zu informieren, wie Presence Group Ihre Daten verwendet und schützt.

10. KONTAKT

Für weitere Informationen, Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung von Presence Group kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail an: kontakt@presencegroup.eu oder über die Website https://www.presencegroup.eu.